Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om dina beställningar och våra produkter.
Hur lång är leveranstiden hos Nördic?
Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 24 timmar. Normal leveranstid inom Sverige är 1-3 arbetsdagar beroende på valt fraktsätt.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt Apple Pay och Google Pay.
Hur gör jag en retur om jag ångrar mitt köp?
Du har alltid 14 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel. Produkten måste returneras i originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick.
Ingår det garanti på elektroniken?
Ja, alla våra elektroniska produkter levereras med minst ett års funktionsgaranti. Vissa märken erbjuder även förlängd garanti via tillverkaren.
Kan jag ändra min order efter att den har lagts?
Om din order inte har hunnit lämna vårt lager kan vi oftast hjälpa dig att ändra eller avbryta den. Kontakta oss via chatt eller e-post så snart som möjligt.
Erbjuder ni teknisk support för era produkter?
Självklart! Om du har problem med installation eller konfiguration av en produkt köpt hos oss kan du kontakta vår tekniska support för vägledning.